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家政人员工作时受伤找谁赔偿?中介制用工权责难划分

   2024-04-03 网络整理佚名198
核心提示:阅读提示由于缺少相应的保障,家政服务人员在工作期间受伤,往往很难获得充分、合理的赔偿。同时,部分家政服务业用工形式以中介制为主,一旦发生劳动争议

阅读技巧

由于缺乏相应的保障,家政服务人员在工作中受伤时往往很难获得充分合理的赔偿。 同时,部分家政服务业实行中介制度。 一旦发生劳动争议,家政企业、用人单位、家政服务人员之间的权利和责任很难划分。

“家政服务员在顾客家里工作,万一发生意外怎么办?” 今年的全国两会期间,不少代表都关注家政服务业。 其中,有代表建议对家政工增设工伤保险。

据行业协会测算,目前我国家政服务行业从业人员约3000万人。 记者采访发现,由于用工形式、缺乏保障等原因,家政工在服务过程中一旦发生意外,劳动权责划分往往不明确。

受伤后维权困难

2020年,陈阿姨经一家家庭服务公司介绍,到南京一家庭做小时工。 据了解,陈阿姨与雇主及家政公司签订了《家政服务合同》。 她的工作主要包括:做饭、打扫卫生、送孩子上学等,每天工作4小时,每周工作6天,月薪2800。 元。

“一开始我们的合作还算愉快,我做事很快,他们也很满意。” 陈阿姨告诉记者,2020年10月30日,她在接雇主的孩子回家时,不小心扭伤了脚踝。 “我不但没有赚到钱,还花了4000多元的医药费,四个月都无法上班。” 陈姨无奈的说道。 受伤后,陈阿姨认为自己在工作时间受伤可以认定为工伤。 但她后来了解到,她与用人单位及家政服务公司签订了服务协议,与双方不存在劳动关系。 最终,法院判决陈阿姨承担60%的责任,雇主承担40%的责任。

陕西恒达律师事务所律师赵良山表示,实践中,不少家政工与家政服务公司建立了中介服务合同关系。 只有部分家政服务公司与家政工建立了劳动关系,而家政工与家政工之间也建立了劳动关系。 用人单位之间建立的是纯粹的劳动关系。 “同时,一些家政工维权意识不强,有的宁愿每月多拿点钱,不愿意受到家政公司和雇主更多的限制,这也导致家庭成员的权益难以得到有效保护。家政工人的权利和利益。” 赵良山总结道。

中介雇佣导致权责不明

“目前,家政服务行业的用工形式主要以代理制为主。” 高级家政工阿玲告诉记者,家政工一般没有社会保险。 正规代理公司会给家政工购买意外保险,但是商业保险影响很大。 局限性:家政服务人员很难获得充分、合理的补偿。 即使很多“个体户”家政工联系雇主上门服务,雇主也不会主动为他们提供保险。

河北济钢(北京)律师事务所律师李世泽指出,在中介制度松散的管理模式下,不仅家政服务人员,而且用人单位的权利和义务界限也不够清晰。 “在这种雇佣关系中,雇主和家政工往往处于不平等的地位。 双方一旦发生争议,应按合同规定处理。 但这些合同往往缺乏保护家政工权益的条款,因此对家政工的保护很难落到实处。”李时泽说。

此外,由于工作环境的私密性,家政服务人员取证也存在困难。

对此,北京京都律师事务所张艳峰律师表示:“在劳动关系中,家政工遭受意外伤害的,适用民法第三十五条的规定。 提供劳务的一方在工作过程中受伤的,应当按过错承担责任。 责任原则是指必须区分过错,双方根据各自的过错承担相应的责任。 实践中,家政工一般也要承担一定的责任,因为很难证明自己没有过错。”

2023年5月,人力资源社会保障部、最高人民法院联合发布劳动争议典型案例。 对于家政公司与家政服务人员之间的劳动争议,认为应明确经营模式以及双方是否存在牢固关系。 加强劳动管理,区分劳动合同的签订和服务协议的签订,以事实为依据确定劳动关系。

赵良山表示,此次发布的典型案例再次明确了如何建立劳动关系、如何认定员工型家政企业,为今后相关案件的判断提供了参考。 劳动者的权利在法律层面得到加强和保护。

支持员工型家政企业发展

既然在中介用工模式下,家政行业存在找不到合适家政人员、服务不尽如人意、发展不规范等问题,那么还有其他模式吗?

事实上,早在2019年,国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》就提出支持员工型家政企业发展。 2023年12月,国家发改委等六部门印发的《关于支持引导家政服务业从业人员制度转型发展的指导意见》也提出,鼓励有条件的家政服务企业积极发展家政服务从业人员制度。员工制度,不断增加国内员工数量。 和比例,实现家政企业规范化、规范化、专业化发展。

“推行员工制度的好处是显而易见的。” 中国劳动关系研究院劳动关系与人力资源学院副院长张燕华分析,员工制度有助于为家政工提供更稳定的工作关系,减少劳动争议,减少流动性,提高产业“粘性”。

记者采访了解到,员工制度推广还存在一定困难,成本过高也是企业望而却步的原因之一。

“企业需要缴纳固定工资、社保费、培训费等,增加了企业的运营成本。” 在张艳华看来,员工型家政企业的发展是一个积极的趋势,有利于提高家政服务行业的整体水平和质量。 家政工的福祉,但其发展也需要政府、企业和社会各界的共同努力。 “加大相关政策支持力度,提高企业积极性。有关部门要积极推动行业标准制定、技能等级认证等工作,畅通员工制家政企业员工职业发展通道。此外,鼓励家政企业创新发展,做强做大,选拔一批有员工的龙头企业,培育具有示范作用的优质品牌。” 张艳华提议道。

 
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